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你见过制造企业的“后厨”吗?

2019年08月12日来源:中国冶金装备网阅读数:分享到:

制造企业开放自己的“后厨”,体现了企业的开放与自信。

目前,发达国家的汽车、电子、造船、消费品等行业已有很多企业开展了工厂参观。通过参观考察,展示自己的产品特点,宣传自己的产品质量和企业文化,取得了很好的效果。

德国、美国和日本,很多知名企业不仅开放自己的“后厨”,而且做成了工业旅游产业,非常受欢迎,预约常常要提前两三个月以上。比如宝马汽车,所有整车厂都是对外开放的,包括位于沈阳的铁西工厂。e-works德国工业4.0考察团曾经参观过宝马、奥迪、大众、奔驰和MAN工厂,各具特色。宝马慕尼黑工厂的自动喷涂机器人,奥迪A8的高度自动化与R8的手工定制,MAN工厂卡车车桥和整车装配应用AGV等,都给大家留下深刻印象。

美国的福特汽车Rouge工厂,则在F-150的工厂旁边建立了一个博物馆,让观众通过观看福特的历史,体验用两台机器人、激光技术和4D特效相结合展示汽车装配过程,再参观生产线的方式,爱上F-150这匹“野马”。美国波音在线看免费观看日本Av的飞机装配线已成为西雅图地区著名的工业景点。e-works日本智能制造考察团也参观了日本丰田汽车会馆和工厂,领略了汽车技术的发展前沿和丰田的TPS之道。

e-works德国第五届德国工业4.0考察团曾参观了格拉苏蒂原创制表厂。虽说格拉苏蒂在顶级腕表中知名度并不高,但是考察团成员们在参观完融合了现代CAD/CAM技术和手工制造装配相结合的制表过程后,无不对其其精湛的工艺和工匠精神所打动,感觉物有所值,当时就有两位团员购买了价格不菲的腕表。这种体验式营销无疑非常成功。

事实上,企业的核心能力应当更多地体现在创新能力、市场定位、工艺配方和管理水平,而不仅仅是生产过程。因此,企业也不必过于“藏着掖着”。在国外企业参观时,都是禁止拍照,甚至不允许携带手机进入工厂。这样一方面保密,另一方面也不至于影响生产。除了完全开放参观的企业之外,德国有不少企业可以通过预约,在审核参观者背景之后,对于那些对其有商业价值、非竞争对手的参观者开放参观。

目前,发达国家的汽车、电子、造船、消费品等行业已有很多企业开展了工厂参观。通过参观考察,展示自己的产品特点,宣传自己的产品质量和企业文化,取得了很好的效果。

在这方面我国还处于起步阶段,只有少数啤酒、保健品、家电企业开始尝试开展工厂参观。要想进入一些知名企业参观学习,还非常困难,常常需要“走后门”。或者由政府部门组织,在会议期间,作为典型样板接待参观,但往往只是走马观花。多数企业还是认为“同行是冤家”,只接待自己的大客户参观考察。另外,国内也有个别企业过度包装企业参观,收取高额费用,让人反感。

希望未来有更多有自信、有前瞻性、有独特竞争优势的中国制造企业能够打开自己的“后厨”,让更多的客户,乃至公众走进企业,走进产品展厅,走进工厂,不仅展现先进的工艺流程和自动化产线,更能够展示企业的实力,通过体验式营销提升品牌影响力,促进产品营销。同时,通过开放的参观交流,相互学习,共同提高,促进中国制造企业转型升级。





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